职场三部曲
北京育心园心理咨询中心 卢胜兰

人在职场总会遇到各种各样的问题，无论是那些刚刚毕业对未来充满憧憬的学子们，还是那些表面上春风得意，但自己却觉得前景一片迷茫的白领们，或是那些站在职业角色转换的十字路口、不知何去何从的职业人。人们在各个阶段中都会面临职场中的问题和机遇，如何给自己一个正确地定位、保持一个良好的心态、在职场转换中把握机会……

案例一
小莉，去年硕士研究生毕业，学的是国际商贸专业。按说工作会好找一些吧，可是到了多家单位去面试，经过初试复试到最后决定聘用时总会功亏一篑。半年下来后小莉还是没能找到理想的工作。刚开始时小莉还能沉住气，可越到后来越怕面试了，心情也随之越来越差，情绪低落，动辄发脾气，老想找人吵架。小莉觉得是面试主管对人有偏见，而且自己特别不能容忍的是学历和能力不如自己的人却相继找到了合适的工作，心中只有长叹：谁能慧眼识英才呢！

心理咨询师分析：小莉在求职的问题上遭遇到了一连串的挫折和打击使心里失去了平衡，出现了焦虑和抑郁的状态，这在很多刚毕业的学生中都有类似的经历。为什么像小莉这样取得了很高的学历却遭遇在选择职场时频频失败呢？小莉若想走出求职的困境顺利通过面试进入职场还需要转变自己的认知和行为方式以适应社会需求。如果小莉不改变自己的求职方式，得不到社会的认可和接纳，就会出现自我价值感降低，产生挫败感，以后会导致怀才不遇、愤世嫉俗的心理。

心理咨询师建议：
1．总结自己不被多家企业接受的原因。为什么刚开始表现出众到最后一关却败下阵来，是否这么多家的面试主管都缺少一双慧眼呢？小莉应考虑自己是否有哪些不足，怎样在今后的面试中改进和提高。
2．对面试结果采取一种轻装上阵的豁达心态。如果过于在意结果会产生紧张和焦虑的副作用。若能在心理上彻底放下包袱，不受结果羁绊，只注重过程往往会有出色的发挥。
3．调整自己对理想工作的看法。不妨先找一个合适的单位先工作着，然后再图谋自己的发展，这样不仅可以解决生计的问题，其心境也会平和，人在职场也会有一展身手的平台，多给自己一条展示才能的机会。
4. 小莉应重新定位自己的职业角色，调整自己职业生涯规划，客观审视自己的能力和优势，
扬长避短找到一个既适合自己又被社会认同的职业之路。

案例二
兰兰是刚刚参加工作一年多的职场新人，却觉得自己已经没有工作热情了，工作时提不起精神，并且对工作产生了厌倦感，兰兰自己总结了几条原因：一是对工作没有新鲜感了，每天都是重复劳动又简单又琐碎；二是因为所在是一个事业单位，风气保守，人员老化，人际关系复杂，小圈子很多，不知道那句话说错了就会得罪一批人，感到精神上很累；三是因为单位离家远，又要经常加班，上下班经常是披星戴月，感到自己付出的劳动很多得到的报酬很少，有一种特亏的感觉。现在兰兰暂时不想换工作，可又不知道怎样改变这种消极的工作态度？

心理咨询师分析：人一般会对新的环境有一个较高的心理预期，真到身临其境了，常常会感到不过如此而已。这就是俗话说得“看景不如听景”的道理。新进入职场时也会对单位有心理预期。一般刚开始工作时热情高涨，等到熟练掌握工作技能，并且站稳脚跟没有被解雇的后顾之忧后，这时对单位的运行机制和人员有了充分的了解，如果这时再觉得自己发展的空间有限，往往会产生工作懈怠感。工作热情会逐渐消退，仅仅把工作当成一个谋生的手段，对自己原来设定的职业目标也会产生怀疑，以至会想放弃。兰兰还有一种心理学称之为投射的心理防御机制，她内心深处觉得别人对自己不公平，实际上是自己对别人的不信任，是一种原始的不成熟的防御机制，这种防御机制易造成人际关系的紧张。

心理咨询师建议：
１．找出自己刚进单位时设立的职业发展目标，面对现实重新调整设计，并且做出自己长远的职业生涯规划，这样做既能在工作懈怠时给自己激励又不会迷失自己的发展方向
２．换一个角度看问题。尽可能站在客观公正的立场上评价单位与自己。每个单位都有自己的优势和不足，要想发展需要主动地扬弃企业文化，与同事多多沟通，建立亲密的人际关系网络，融入到团队中去，满足自己爱与归属感的心理需求。
３．虽然有些工作免不了琐碎与重复，但只要你是有心人就会找到工作的乐趣。可以为自己设立挑战性和趣味性的小目标。经过努力实现目标后心中会有成就感，这样会激发对工作的创新激情和开拓性
4．在业余时间建立自己的社交圈子，释放自己的工作压力，获得一种工作和生活的平衡，丰富自己的人生。

案例三
方钢已经工作十多年了，在单位是个中层领导，工作业绩也不错，但是因为是整个行业大环境的问题，方钢早晚也面临着转行，他想趁现在还有精力和能力的时候离开岗位去深造，为自己的成功转行作准备，也为了实现自己一直藏在心中的理想。可方钢现在又担心，如果几年学完后，再找工作找得不理想或者新的职位不如现有的职位薪酬高，另外社会发展的大趋势也很难把握，自己前思后虑，总也找不到两全其美的办法，感到自己很难抉择。

心理咨询师分析：未雨绸缪，有职业危机感，并且能够想出应对方式，显示出这位先生对自己的职业生涯及人生发展目标有整体设计和规划，是一个生活的有心人。但是面临职业角色转换时，人们难免会感到不安和忧虑，会反复权衡利弊，患得患失，以至于处于两难境地难以作出理性的选择。人在重大选择面前容易产生趋避的心理，既想得到它的好处，又要避免它的坏处，这是一种正常的心理，但不能总是犹豫，如果不能尽快的选择，就可能错过机会。人在得到自由选择的时候，往往会产生逃避责任的倾向性，即谓“逃避自由”，人在不自信的时候，会不自觉地选择一种比较熟悉的安全的道路，避免不确定性和承担风险。方钢做事考虑周全、要求完美，有些理想主义的追求，这种性格很容易在重大决策中犹豫不决，易错过机遇。
心理咨询师建议：
１． 明确自己的需求，确认什么是对自己最重要的。是金钱，是学位，还是自己的理想，就是说你要想到十年以后的你会是什么样子，你希望你自己在哪里；你和谁在一起；你的事业是什么；你的人生价值体现哪里？这种理想是建立在客观事实的基础之上，并不是虚无缥缈的。只要确定是什么对自己最有吸引力，选择就容易了。
２． 细分自己的投入和产出比。具体说来，把现在工作的优势和不足写下来，再把自己准备学习的时间，精力和金钱等投入及学后带来的收益写下来，二者再做一比较权衡，就会心中有数了。当然职业角色有许多不确定性，会有想不到的因素在里面，要有接受风险的心理准备。
任何选择都不会有绝对的正确和错误，只有相对的较好和较差而已。另外选择是有风险的，有时会有意外发生，一旦你作出了选择，就要有承担选择后果的责任和能力，不仅职业选择如此，其实在人生的各个层面选择也是如此。如果你因怕承担后果，不作出选择，这其实也是一种选择，只不过是一种消极被动的选择罢了。

注：本文版权为育心园所有，未经允许，不得转载。